Az autómentés általában nem egy nagyon radar alatt lévő szolgáltatás a legtöbb autó tulajdonosnak. Egyrészt azért, mert nagyon kevesen szeretnének autómentés szolgáltatást igénybe venni, másrészt pedig az autómentés nagyon költségesnek is tűnik. Egy autószállító szolgáltatás átlagárait tekintve Győrben a legmagasabb, itt 15.000 forintól, míg Szegeden 10.000 forintól tudjuk szállítatni a mentésre szoruló autókat. Az átlagos kilométerdíjak kategóriánként:
- Személyautó: 200-250 Ft / km
- Motor: 200-250 Ft / km
- Kisteher-, teherautó: 250-350 Ft / km
- Gép.: 500-1000 Ft / km
- Hajó: 200-250 Ft / km.
Autómentőre akkor van szükség, ha az autó vagy egyéb gépjármű nem mozgatható és nem tudjuk máshogy elszállítani mondjuk egy közeli autószerelőhöz. A két leggyakoribb ok erre a baleset és a műszaki meghibásodás. Ha valamilyen műszaki hiba áll fent, akkor könnyen előfordulhat, hogy elegendő egy helyszíni javítás, mert például defektet kaptunk, a lemerült akkumulátor vagy a kiürült tank. A helyszíni javítások legalább annyira drágák tudnak lenni, mint az autók messzebbre szállítása. Ha a helyszínen nem javítható az autó, akkor annak állapotától függően vontatják vagy traileren szállítják, ha nehezen hozzáférhető helyről (például árok) kell kiszedni az autót, akkor azzal extra költség merülhet fel.
A legtöbb autómentéssel is foglalkozó szolgáltató helyszíni szervízt is kínál. El tudják végezni például a bikázást, az átlag ára ennek 3.000 – 7.000 forint körül mozog a kiszállási díjon felül.
A helyszínen természetesen tudnak segíteni a kerékcserében is. Bárkivel előfordulhat, hogy nem sikerül kilazítani a csavart vagy nincs nálunk emelő és semmilyen rögtönzött módon nem tudjuk megoldani a helyzetet. Egy helyszíni kerékcsere díja átlagosan 11.000 – 18.000 forint körül mozog.
Az autószállítás nemcsak természetes személyeknek, de cégeknek is nagyon fontos lehet. Egy vállalkozásnak nagy bevételkiesést okozhat, ha egy járműve lerobban valahol az országúton, ezért a cégeknek a közúti segélyszolgálatok felbecsülhetetlen csomagokat árulnak. Az asszisztanciát nyújtó cégeknél általában 0-24 órás ügyfélszolgálat áll az ügyfelek rendelkezésére és legtöbbször 1-2 órán belül az ország bármely pontjára ki tudnak szállni autómentésre.
Az autómentés mellett persze a legtöbb mentéssel foglalkozó cég az utasok biztonságára is figyel és őket is elfuvarozzák a kívánt helyszínre, 4 főig ez általában már az autómentés árában benne van.